FAQ
K: 1. Voitko mukauttaa mattomalleja ja värejä?
V: Kyllä. Voimme räätälöidä mattoja taideteostesi, CAD-piirustusten, pohjapiirrosten, väriviitteiden tai muiden projektivaatimusten perusteella.
Jos sinulla ei ole vielä viimeisteltyä suunnittelua, se ei ole ongelma. 60+ suunnittelijatiimimme voi kehittää mattokuvioita ja värikonsepteja ideoiden, projektin tyylin ja käyttötarpeiden perusteella.
K: 2. Mikä on vähimmäistilausmääräsi (MOQ)?
V: MOQ riippuu maton tyypistä.
Tuftattujen mattojen MOQ-arvoon vaikuttavat yleensä sellaiset tekijät kuin langan materiaali, värien lukumäärä, mitta ja muut rakennetiedot.
Axminsterille, Wiltonille ja painetulle matolle voimme yleensä ottaa vastaan tilauksia 100 m² alkaen, ja suuremmat määrät tarjoavat yleensä edullisemman hinnan.
Käsintehdyille matoille meillä ei yleensä ole vähimmäistilausmäärää.
K: 3. Mitä tietoja minun tulee antaa tarjouksen saamiseksi?
V: Jos haluat laatia tarkan tarjouksen, toimita:
- Maton tyyppi tai käyttökohde: Vierashuone, käytävä, juhlasali, toimisto jne.
- Määrä: Tarvittava kokonaispinta-ala tai kappalemäärä.
- Koko: Maton mitat, pohjapiirros tai CAD-piirustus, jos saatavilla.
- Tekniset tiedot: Materiaali, nukan paino, paalun korkeus, tausta tai muut vaatimukset.
- Suunnittelu ja värit: Taideteokset, viitekuvat, värikoodit tai haluamasi tyyli.
- Toimitustiedot: Kohdemaa/kaupunki ja vaadittu toimitusaikataulu.
Kaikkia yksityiskohtia ei tarvitse viimeistellä. Jos olet vielä valitsemassa mattoa, kerro meille projektistasi, niin voimme suositella sopivia vaihtoehtoja.
K: 4. Voinko saada mattonäytteitä ennen tilauksen tekemistä?
V: Kyllä.
Jos et ole vielä valinnut tiettyä mallia tai mattorakennetta, voimme tarjota useita ilmaisia laatunäytteitä arviointiasi varten. Sinun tarvitsee vain kattaa toimituskulut.
Jos sinulla on jo vahvistettu suunnittelu- ja mattospesifikaatio, voimme myös valmistaa suunnitelmasi perusteella mukautetun näytteen hyväksyttäväksi ennen massatuotantoa.
5. Mikä on näytteiden ja irtotavaratuotannon läpimenoaika?
Näytteenotto kestää tyypillisesti 7–20 päivää riippuen siitä, onko tarvittavia värejä varastossa. Bulkkituotanto kestää yleensä 30–60 päivää maton tyypistä ja tilausmäärästä riippuen. Suurissa-projekteissa voimme myös järjestää vaiheittaiset toimitukset projektisi aikataulun mukaan.
6. Tarjoatko maton asennustukea?
Kyllä. Tarjoamme kahden tyyppistä asennustukea.
Vakioprojekteissa asennusasiantuntijamme voivat tarjota asennuspiirroksia, käsikirjoja, video-opastusta ja etävideotukea.
Suurissa tai monimutkaisissa projekteissa voimme myös järjestää teknisen henkilöstön vierailemaan projektipaikalla ja työskentelemään paikallisen asennustiiminne kanssa.
K: 7. Mitä sertifikaatteja ja testiraportteja sinulla on?
V: Meillä on sertifikaatit, mukaan lukien ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, CE ja CRI Green Label Plus.
Mattojamme voidaan tukea myös erilaisilla testiraporteilla, mukaan lukien EN 13501, ASTM E648, ASTM D2859, ISO 354 ja ISO 105, tuotteesta riippuen.
Vieraile sertifiointisivullamme saadaksesi lisätietoja. (https://www.dongshengcarpet.com/certification)
K: 8. Mitä mattomateriaaleja tarjoat?
V: Tarjoamme laajan valikoiman nukkamateriaaleja, mukaan lukien villaa, nailonia, polypropeenia, polyesteriä ja erilaisia sekoitettuja kuituja.
Yleisiä vaihtoehtoja ovat 80 % villaa / 20 % nylonmatto, 100 % villamatto, 100 % nylonmatto, polypropeenituftattu matto ja polyesterimatto.
Suositeltu materiaali riippuu sovelluksesta, liikennemäärästä, huoltovaatimuksista, budjetista ja vaaditusta suorituskyvystä.
K: 9. Kuinka valitsen oikean mattomateriaalin?
V: Paras materiaali riippuu pääasiassa siitä, mihin matto asennetaan ja kuinka paljon sitä käytetään.
Vilkkaan{0}}liikenteen vieraanvaraisissa tiloissa käytetään yleensä villa-/nailonmattoja tai kaupallisia nailonmattoja. Kustannustehokkuuteen keskittyviin projekteihin polypropeeni tai polyesteri voi olla sopiva.
Kerro meille sovelluksesi, budjettisi ja suorituskykyvaatimukset, niin voimme suositella sopivaa rakennetta.
K: 10. Ovatko matosi ympäristöystävällisiä?
V: Keskitymme materiaaliturvallisuuteen, sisäilman laatuun ja ympäristönhallintaan laajojen ympäristöväitteiden esittämisen sijaan.
Dongshengillä on ISO 14001 Environmental Management System -sertifikaatti, ja valitut tuotteet ovat saaneet CRI Green Label Plus -sertifikaatin, joka liittyy alhaisiin VOC-päästöihin ja sisäilman laatuun.
Jos tarvitset erityisiä ympäristövaatimuksia, ota meihin yhteyttä asianmukaisten tuotedokumentaatioiden saamiseksi.
K: 11. Kuinka kauan matosi voivat kestää?
V: Käyttöikä riippuu maton rakenteesta, liikenteen määrästä, asennuksen laadusta ja huollosta.
Oikean asennuksen ja huollon aikana Axminster-, Wilton- ja käsin{0}}tuftattujen mattojen käyttöikä voi olla jopa noin 10 vuotta, kun taas painettujen ja tuftattujen mattojen käyttöikä on yleensä noin kuusi vuotta.
Todellinen käyttöikä voi vaihdella projektiympäristön ja käyttötiheyden mukaan.
K: 12. Miten kaupallinen matto tulisi puhdistaa ja huoltaa?
V: Säännöllinen imurointi on tärkein osa rutiininomaista matonhuoltoa.
Roiskeet tulee käsitellä viipymättä, ja säännöllistä ammattimaista syväpuhdistusta suositellaan raskaasti käytetyille alueille. Sisääntulomatot ja määräaikaishuolto voivat myös auttaa vähentämään likaa ja pidentää maton käyttöikää.
K: 13. Mitä pakkausvaihtoehtoja tarjoat?
V: Mattorullissa käytämme tavallisesti tavallista vientipakkausta: matto rullataan etupuoli sisäänpäin, suojataan muovipakkauksella ja pakataan PP-kudotulla materiaalilla.
Mattolaattojen tuotteet pakataan tavallisesti laatikoihin ja laitetaan kuormalavoille.
Räätälöidyt pakkaukset voidaan myös järjestää projekti- ja toimitusvaatimusten mukaan.
K: 14. Voitko tarjota mukautettuja kokoja ja valmiita mattoja?
V: Kyllä. Seinä-seinään-mattojen lisäksi voimme valmistaa räätälöityjä-kokoisia mattoja ja muotoiltuja mattokappaleita piirustusten tai mittojen mukaan.
Tuotteesta riippuen viimeistelyvaihtoehtoihin voi sisältyä leikkaus, reunasidonta, tausta ja muut projektikohtaiset{0}käsittelyt.
K: 15. Voitko sovittaa vaaditut värit?
V: Kyllä. Voimme kehittää värejä PANTONE-referenssien, fyysisten värinäytteiden, lankareferenssien tai muiden hyväksyttyjen väristandardien perusteella mattotyypistä riippuen.
Muokatuissa projekteissa suosittelemme väristandardin vahvistamista ennen näytetuotantoa värien{0}}vastaavuuden parantamiseksi.
K: 16. Mitä kauppaehtoja voit tarjota?
V: Voimme tukea yleisesti käytettyjä kansainvälisen kaupan termejä, kuten EXW, FOB, CIF ja DDP, riippuen kohteen ja projektin vaatimuksista.
CIF- tai DDP-tarjouksia varten anna kohdesatama tai täydellinen toimitusosoite, jotta voimme laskea sopivat logistiikkakustannukset.
K: 17. Mitkä maksuehdot hyväksyt?
V: Hyväksymme yleensä T/T-pankkisiirron.
Näytteistä vaaditaan yleensä täysi maksu ennen näytteen tuotantoa. Joukkotilauksissa normaali maksuehtomme on yleensä 50 % talletus ennen tuotantoa ja loput 50 % ennen toimitusta.
Tarkempia ehtoja voidaan tarkistaa projektin ja tilausehtojen mukaan.

